Qualité et expertise
Notre qualité est certifiée!
Comme dans toute entreprise moderne, l'assurance qualité occupe une place primordiale chez nous : depuis 1999, notre pharmacie est certifiée par le
label qualité ISO 9001 QMS Pharma - le garant pour une qualité élevée en pharmacie. Nous avons reçu la
réaccréditation en avril 2023, délivrée par le certificateur indépendant
Bureau Veritas Certification.
Cercles de qualité : en partenariat avec les médecins
Depuis 2002, notre cercle de qualité pharmaciens – médecins se réunissait 3 à 4 fois par an. En 2020 un deuxième cercle a été créé. A ce moment-là, 18 médecins et 2 pharmaciens en faisaient partie. Nous analysions les prescriptions de l’année écoulée et discutions des dernières acquisitions scientifiques. Par la suite, des "guidelines" pour un traitement médicamenteux respectant un rapport qualité - coût optimal étaient décidés. Ces échanges ont contribué à l'optimisation des traitements tout en permettant de substantielles économies. Suite à des contraintes administratives de la part de certains assureurs maladie devenues dysproportionnées, nous nous sommes vu contraints de suspendre l'activité des deux cercles.
