Conditions générales - Commandes et livraisons

Médicaments

La commande de médicaments vous est remise dans notre pharmacie. Pour nos clients connus dont nous disposons les informations nécessaires, la livraisons peut être apportée à domicile dans tout le district de Boudry. Aucun frais n'est facturé pour ces livraisons. Les commandes pour des destinations plus éloignées sont, suite à un conseil personnalisé et aprés vérification de la légitimité de la commande, envoyées par la Poste, frais de port en sus.

Les produits soumis à prescription médicale (listes Swissmedic A et B) ne pourront être délivrés que contre une ordonnance médicale valable (faxée), à moins qu'il ne s'agisse d'un renouvellement de produits pour lesquels l'ordonnance se trouve déjà en notre possession.

Articles qui ne tombent pas sous la définition d'un médicament. (LPTh).

La livraison de ces articles dans le district de Boudry peut se faire par notre service gratuit de livraisons. Les commandes pour des destinations plus éloignées sont, sauf exception, envoyées par la Poste, frais de port en sus.

Protection des données

Nous respectons scrupuleusement la législation en vigueur en matière de protection des données. Nous nous engageons à protéger la sphère privée des personnes qui utilisent notre site web et à traiter toutes les données personnelles de manière strictement confidentielle. Aucune donnée n'est transmise à des tiers. La pharmacie D'Herborence n'utilise les données de ses clients que dans le but de remplir ses obligations légales (dossier patient). En cas de commande par internet, certaines informations (nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone) sont nécessaires afin de pouvoir établir la facture, de garantir une certaine sécurité liée à l'emploi des agents thérapeutiques et de nous permettre de vous contacter en rapport avec votre commande.